Innocentive fue fundada por la farmacéutica Lilly, es una compañía cuya oferta de valor es la “innovación abierta”, acepta como proyectos la resolución de problemas de Investigación+Desarrollo (I+D) en un enorme abanico de campos como ingeniería, TIC, modelos de negocio, matemáticas, química, problemáticas sociales, etc. Es un ejemplo muy claro de una empresa cuya modelo de negocio se sustenta en la idea del crowdsourcing (significa la forma en la que una empresa de cualquier tipo se nutre del trabajo del colectivo, como muy bien lo ha demostrado Wikipedia).
A partir de ahí los problemas se publican como “desafíos” para que sean solucionados por voluntarios que se ofrezcan para ello. A aquellos que aporten la mejor solución para el problema se les da un premio que oscila típicamente entre USD$10,000 y USD$100,000.
InnoCentive cuenta con clientes como Boeing, Procter&Gamble o Nestlé. Un ejemplo reciente de proyectos es la convocatoria del fabricante de juguetes Lego que lanzó una convocatoria para crear su próxima generación de productos robóticos y Sony, Mastercard, Converse y Chevrolet han basado sus campañas publicitarias en anuncios creados y diseñados por el público que visitas sus páginas Web.
Otro gran problema que hoy día se plantea en Inncoentive es el terrible derrame de petróleo en el Golfo de México.
Esa es Innocentive...
Ahora bien, la Iniciativa México, de acuerdo con la información que nos ofrece su sitio Web es: "un llamado a la acción. Por eso, el corazón de este proyecto es una convocatoria dirigida a esas personas, instituciones y organizaciones que han comenzado a transformar el país, para que presenten sus proyectos de acción social o ecológica que ya están haciendo una diferencia positiva en su entorno. Las mejores iniciativas serán reconocidas y recibirán cursos de capacitación y profesionalización además de apoyos económicos para continuar su labor por México".
A diferencia de la innovación abierta, en este caso no se plantea problemática alguna, solamente algunas categorías de participación: calidad de vida, buen gobierno y rendición de cuentas, desarrollo comunitario, justicia y desarrollo humano, medio ambiente. La innovación queda registrada al contestar una pregunta en el formato de registro: "Describe qué es lo que hace a tu idea única y diferente a lo que otros hacen en este tema".
Ahora bien, el proceso que se sigue debe librar el visto bueno de dos Consejos, uno técnico y otro consultivo, quienes seleccionarán los mejores 20 proyectos. Luego de llegar a una especie de semi-final (con 10 proyectos y luego 5), se someterá a votación del público para que sea a través de este medio que se premie al mejor proyecto. El proyecto con mayor votación del público recibirá $2,000,000.00 M.N. y los cuatro restantes $1,000,000.00 M.N. cada uno.
Me quedan muchas reflexiones respecto del proceso y metodología de selección de las iniciativas y me queda claro que Iniciativa México es un espacio para reconocer a tantas personas que en nuestro país, se "parten la madre" para beneficiar a su entorno (tan solo la zona del Bajío tiene más IAPs, ONG's y Asociaciones Civiles que cualquier país europeo, por poner un ejemplo). Hasta aquí totalmente plausible.
Me preocupa que no se fomente en nuestro país la innovación abierta. Me molesta que no seamos capaces de organizarnos para ser creativos, para resolver grandes problemas, para plantear nuevas conversaciones, para ser mejor país. Seguimos gestionando la innovación de manera cerrada. El conocimiento de tantas instituciones educativas y centros de investigación mexicanos no tiene rutas abiertas para llegar a las compañías que lo requieren.
Soy partidario del empleo de las nuevas tecnologías de la información como herramientas para resolver muchas problemáticas. He estado evangelizando en nuevas TIC's desde hace varios años, sin embargo, todavía no logro que su uso sea efectivo para fomentar la gestión eficiente del conocimiento.
Los esfuerzos en este sentido son todavía muy puntuales, individuales. A Televisa y TV Azteca hay que felicitarlos por la iniciativa, pero hay que exigirles más apertura y colaboración en futuros proyectos. En este sentido, me resulta penoso leer los comentarios del hashtag #iniciativamexico en Twitter: todos criticando y nadie proponiendo. Me resulta frustrante ver que en Facebook hay más personas que se han unido a su antítesis: "La Verdadera Iniciativa Mexico: Manda al Diablo a Televisa y TV Azteca". Sí, es un problema cultural; sí, la crítica destructiva es nuestra zona de confort; sí, criticamos todo lo que no somos o tenemos... si al menos tú y yo comenzamos por generar una nueva conversación, comenzamos por buscar nuevas formas de hacer mejor nuestro trabajo, por atender con calidad a nuestros clientes, por ser más eficientes.
Y en este sentido: ¿cómo te innovas a ti mismo?, ¿qué valor es el que ofreces a tus clientes?, ¿qué haces por cambiar la conversación? Tenemos que ser capaces de lograr desarrollar nuestro talento para innovar y hacerlo realmente comprometidos.